Разбор Этического кодекса

Яценко Джульетта, маркетолог-психологов

Разбор проводился совместно с юристом, переведен мной на простой язык.

Информация составлена на основе двух документов

1. Актуальный "Этический кодекс психолога, был принят на V Съезде РПО 14 февраля 2012 года."

2. Федеральный закон № 846497-8 «Об основах регулирования психологической деятельности в РФ»2.

По Этическому кодексу, психолог с ДПО, не считается психологом. Только с высшим образованием, НО...
Это расхождение затрагивает значительную часть сообщества. По оценкам, почти 50% практикующих сейчас психологов получили квалификацию именно через программы ДПО на базе другого высшего образования . В рамках Этического кодекса формально такие специалисты не подходят под термин «психолог», хотя по закону они вправе оказывать психологические услуги. Ниже перечислены основные последствия и проблемы, вытекающие из этой ситуации:

• Разрыв между законодательным и этическим статусом. Специалисты, работающие с дипломом о профпереподготовке, юридически признаются психологами, но с точки зрения Этического кодекса РПО они не являются психологами без профильного вузовского образования. Это может означать, что такие практики не связаны нормами данного Кодекса (если они не состоят в организациях, его принявших). На практике эти люди всё же оказывают психологическую помощь, но вне «этического поля» основного профессионального сообщества. Например, в Этический комитет Российского психологического общества поступают жалобы на качество услуг психологов, и часто речь идёт о специалистах, не состоящих в профессиональных сообществах . Отсутствие полноценной академической базы у некоторых таких консультантов, прошедших лишь краткие курсы, может приводить к снижению качества помощи. С другой стороны, закон теперь обязывает всех практикующих (в том числе с ДПО) следовать ряду единых требований – например, подтверждать квалификацию и повышать её регулярно, что вводит некоторый уровень стандартизации и ответственности.
• Необходимость повысить квалификацию к 2030 году. Переходные положения закона стимулируют специалистов с одним лишь дипломом ДПО получить полноценное психологическое образование. К 2030 году все практикующие психологи должны иметь профильный вузовский диплом . Это требование приведёт к серьёзным изменениям на рынке услуг: часть действующих психологов вынуждена будет поступить в вуз или прекратить практику. Профессиональное сообщество прогнозирует, что без мер поддержки это может вызвать дефицит кадров и рост стоимости услуг , поскольку значительная доля специалистов может уйти из профессии. В самом деле, законодатели фактически дают нынешним психологам с ДПО несколько лет, чтобы подтянуть свою квалификацию до уровня высшего образования, иначе после 2029 года они потеряют право работать. В долгосрочной перспективе это сближает определение психолога с нормами Этического кодекса (только лица с высшим образованием), но в краткосрочной перспективе возможен отток квалифицированных кадров, особенно опытных практиков, которые по тем или иным причинам не смогут получить второй диплом.
• Обновление стандартов vs. риски для отрасли. Стремление законодателя поднять планку требований направлено на защиту клиентов от недостаточно подготовленных специалистов. Представители профессиональных сообществ во многом согласны, что полное профильное образование обеспечивает более надёжную базу знаний для качественной помощи . Отсутствие фундаментальной подготовки, по мнению экспертов, чревато эффектом Даннинга–Крюгера – когда человек с поверхностными знаниями переоценивает свою компетентность и может навредить клиенту . Этический кодекс как раз и отражает эту позицию, требуя от психолога глубокого университетского образования. Однако существует и обратная сторона: немало практиков получили хорошую репутацию и опыт, пройдя длинные программы переподготовки, хоть у них и нет изначально диплома психолога . Для таких специалистов резкое введение запрета без альтернатив может быть несправедливым. В профессиональном сообществе отмечают, что среди практикующих есть и люди без профильного ВО, но компетентные и эффективные, так же как встречаются дипломированные психологи без нужных навыков . Жизненный опыт и дополнительные обучения тоже влияют на качество работы. Поэтому меры регулирования должны быть взвешенными.
• Позиция профессиональных ассоциаций и разъяснения. Различные профессиональные организации отреагировали на новые требования. Российское психологическое общество (принявшее Этический кодекс) в целом поддерживает повышение стандартов образования: представители РПО указывают, что сейчас рынок заполнили краткосрочные курсы низкого качества, после которых люди самоназываются психологами . С их точки зрения, закрепление в законе требования о профильном дипломе защищает и клиентов, и добросовестных специалистов от неквалифицированной конкуренции . В то же время и РПО, и другие эксперты признают проблему тех опытных консультантов, у которых нет классического диплома: им нужна возможность легализовать статус – например, пройти аттестацию или доучивание в вузе в щадящем режиме .
• С другой стороны, целый ряд профессиональных объединений (в частности, Общероссийская психотерапевтическая лига, Союз психологов и др.) выступили с официальными предложениями доработать закон. В обращениях указывается, что право специалистов с непрофильным образованием и дипломом ДПО на ведение практики следует сделать бессрочным (не ограничивая 2029 годом), при условии регулярного подтверждения их квалификации . По мнению заявителей, жёсткое ограничение трёхлетним периодом противоречит уже действующим нормам – ведь закон об образовании и профессиональные стандарты сейчас допускают работу психологом на базе переподготовки . Введение же срока лишает силы ранее выданные государством документы: это создаёт правовую неопределённость для специалистов, которые законно получили образование и работали по ныне действующим правилам . Ассоциации предупреждают, что если не оставить возможность ДПО-психологам продолжать деятельность, то значительная часть специалистов уйдёт «в тень» (начнут работать без оформления или уйдут из профессии) . Кроме того, дискредитация программ ДПО подрывает доверие к самой системе образования, ведь эти программы были разработаны и лицензированы госинститутами . Именно поэтому профессиональное сообщество просит скорректировать формулировки закона. Например, эксперты предлагают возложить функции оценки квалификации не на единый экзамен, а на саморегулируемые организации психологов, у которых есть опыт проверки компетенций специалистов . Также высказывается идея пересмотреть требование о 3-летнем стаже для частной практики, чтобы не создавать лишних препятствий для молодых специалистов .

Вывод: На сегодняшний день термин «психолог» в Этическом кодексе и в новом законе трактуется по-разному, что временно допускает две категории практикующих: одни полностью соответствуют и Кодексу, и закону (имеют высшее психологическое образование), другие же легальны по закону, но формально не охвачены нормами Кодекса (имеют лишь переподготовку). Это несоответствие требует внимательного подхода. Вероятно, в ближайшие годы произойдёт сближение этих дефиниций. Либо законодатели учтут обращения профессиональных сообществ и смягчат условия для психологов с ДПО, либо сами психологические организации обновят свои этические нормы под новую реальность. Уже сейчас Правовое управление Госдумы указывает на необходимость чёткого согласования понятий «профильное» и «непрофильное» образование с законодательством об образовании . В любом случае, цель – обеспечить высокое качество психологической помощи. Для практикующих психологов разница в определениях означает, что им нужно следить и за требованиями закона, и за профессиональными стандартами. Психологам без профильного диплома важно своевременно повысить свою квалификацию (получить степень по психологии либо пройти утверждённую процедуру оценки компетенций), чтобы продолжить работу после 2029 года в правовом поле. Всем же специалистам, независимо от пути получения звания, рекомендуется придерживаться этического кодекса и высоких профессиональных стандартов – это укрепляет доверие общества к психологам и защищает клиентов от непрофессиональных услуг.

Кратко: клиентом считается, отдельный человек, пара, группа лиц и организация, услуга оказывается офлайн и он-лайн. Этот этический кодекс служит для регуляции качества работы психолога. При нарушении этики, есть санкции.

Уважение к клиентам, даже если они вам не нравятся. Это гуманная профессия. Если к вам ходит семейная пара по отдельности, и вам, симпатизирует больше жена, а не муж абъюзер. Вы, как профи должны относится к каждому с уважением и не принимать сторону одного из оппонентов.

Нельзя рассказывать о клиенте третьим лицам, на супервизии выносите кейс без разглашения данных. Все данные о клиенте храним в соответствии с Федеральный закон о персональных данных РФ (№ 152-ФЗ от 27.07.2006):. Обязательно нужно зарегистрироваться, как оператор.

Клиент может по своему желанию прекратить работу с вами и возобновить. Если к вам обратился клиент с тяжелой формой заболевания (рак и тд). Необходимо письменное разрешение от доверенного лица этого клиента. клиент может привлекать нескольких психологов в работу с ним.

Интересная формулировка: должен стремится обеспечивать и поддерживать высокий уровень компетентности. В новом законе - это обозначает обучение 1 раз в 5 лет.

Если используете новые методы работы, необходимо уведомить об этом клиента. А так же, эти методы должны быть стандартизованными, нормализованными, надежными, валидными и адаптированными. В общем, натальная карта и прочая эзотерическая тема в этот список не входит.

Не можете работать с клиентом, но это отрицательно скажется на нем. Передаете коллеге. Если вы не в ресурсе от определенных травмирующих событий в жизни, нельзя в таком состоянии работать с клиентами.

Здесь все понятно, про ответственность и гуманность.

Вот примеры ложных искажений и нарушения правил приличия, исходя из требований закона (закон №846497-8, статья о рекламе психологических услуг):

«Подобная реклама приемлема только в том случае, если она не содержит ложных или искаженных сведений, отражает объективную информацию о предоставляемых услугах и отвечает правилам приличия» (статья о рекламе психологической деятельности, закон №846497-8).

Реклама с сексуализированным фото специалиста и подписью:

Психолог не должен продвигать себя или какую-либо методику как “лучшую”, “уникальную”, “единственно правильную”. Особенно если реклама ставит цель – вытеснить конкурентов.

👉 Почему нельзя:

Такой стиль подачи делает из профессиональной практики рекламный рынок с агрессивной конкуренцией, что нарушает дух профессии и может вводить клиента в заблуждение.

В рекламе запрещено использовать обман, манипуляции, приукрашивания, которые могут заставить клиента принять решение, не соответствующее его интересам.

👉 Почему нельзя:

Такой подход подменяет реальность рекламными штампами, которые могут вызвать ложные ожидания. Это нарушает доверие к профессии и может нанести вред.

Нельзя делать вид, что психологическая помощь — это магическая кнопка с гарантированным результатом.

👉 Почему нельзя:

Терапия — это совместный процесс, где результат зависит от множества факторов. Преувеличение создает неэтичное давление и подменяет реальную работу ложными ожиданиями.

Психолог не должен сравнивать себя с другими, выставляя их хуже, особенно публично или в рекламе.

👉 Почему нельзя:

Это нарушает профессиональную солидарность и может восприниматься как дискредитация коллег, особенно если не указаны конкретные и объективные критерии.

Психолог не имеет права обещать клиенту конкретный результат, поскольку психика, опыт, сопротивление и ситуация клиента — непредсказуемы.

👉 Почему нельзя:

Гарантии — это термин из маркетинга, а не из психотерапии. Обещание результата неэтично и непрофессионально, потому что успех терапии зависит от обеих сторон и множества внешних условий.

или

📌 Почему нельзя:

Психологическая помощь — это не товар и не MLM. Нельзя создавать финансово-мотивационные цепочки между специалистами, потому что это искажает чистоту выбора клиента и может привести к неэтичной конкуренции.

или

📌 Почему нельзя:

Это поощрение ради продвижения, основанное не на ценности помощи, а на маркетинговом трюке. Подобная механика может подорвать доверие клиента: он не может быть уверен, что его посоветовали искренне, а не ради выгоды.

📌 Почему нельзя:

Это бартер по принципу “взаимной монетизации клиентов”, который нарушает этические границы. Клиент должен приходить по личному выбору, а не из-за скрытых договорённостей между специалистами.

Да, можно рекомендовать коллег, если ты действительно считаешь, что они подходят клиенту —

но без денег, бонусов и скрытых договорённостей.

Психолог обязан давать только проверенную информацию и не искажать данные — ни в работе с людьми, ни в исследованиях.

Результаты исследований должны быть обоснованы, подтверждены статистикой и понятны профессиональному сообществу.

Нельзя делать выводы “от себя” — всё должно опираться на научные источники и литературу.

Если ошибка или искажение всё же произошли, важно честно об этом сказать и восстановить доверие.

Психологу нельзя смешивать работу и личное — ни дружить, ни вступать в близкие отношения с клиентом, даже после окончания терапии.

Он не имеет права использовать доверие клиента ради своей выгоды, убеждений или влияния.

Если вы серьезно нарушите этику, сначала придет предупреждение. При игнорировании, суд.